A seguito di alcune richieste di chiarimento sull’autolettura per il servizio idrico tramite l’app K-reader si indicano i seguenti passaggi da effettuare :
1. Segnare numero del contatore.
Se il numero non è leggibile viene restituito dall’APP il messaggio di matricola inesistente,
prendere la matricola dall’ultima fattura ricevuta, raccomandiamo di digitare la matricola così come scritta comprensiva di eventuali spazi e lettere se presenti;
2.Lasciare vuoto il campo “codice utenza”;
3. Dove è richiesto di inserire i metri cubi dell’acqua, qualora non siano leggibili
Indicare i metri cubi pagati precedentemente.
Inviare l’autolettura del contatore idrico tramite l’APP ‘K-Reader’, scaricabile tramite :
- Play Store Android (https://play.google.com/store/apps/details…) ;
- App Store IOS (https://apps.apple.com/it/app/k-reader/id1326041899).
Guarda il video e segui le istruzioni CLICCA QUI
Ricordiamo che inviare l’autolettura eviterà che vengano conteggiati consumi presunti.
Per qualsiasi informazione o problemi nell’inviare l’Autolettura contattaci a infotributi@comune.caivano.na.it